SANDRA VICINI – EI-SV Coaching et formation. Vous accompagner à atteindre vos objectifs et à développer vos potentiels.

Durée

2 jours (14h)

Participant(s)

Présentiel
Max 8 participants

Langue

Français

Prérequis

aucun ou au mieux : 1 an et + d'expérience professionnelle et appétence pour la communication

Prenons contact

Formatrice

SANDRA VICINI

Adresse

8 rue Joan Amade 66180 Villeneuve de la Raho

Téléphone

+33 6 14 41 01 50

Email

sandra.vicini@hotmail.fr

Objectif de la formation

Connaître les fondements d’une attitude assertive :

  • les comportements à éviter
  • les techniques de communication assertive

Être plus à l’aise pour :

  • faire des demandes difficiles
  • affirmer une position
  • dire non
  • faire face à des attitudes hostiles et à des critiques

Gain de la formation

Les participants disposeront d'une technique de communication immédiatement applicable qui leur permettra d'établir avec assurance des relations positives et constructives avec leur environnement professionnel.

Jour 1

Les fondamentaux

  • Prendre conscience de son profil
  • Les comportements refuges
  • Comprendre les fondements de l’affirmation de soi
  • Les clés de la communication assertive

La mise en application

Utiliser les outils de l’assertivité dans son quotidien professionnel pour :

  • recevoir et exprimer un compliment
  • affirmer une position
  • formuler une demande
  • dire non
  • exprimer une critique constructive
  • recevoir une critique
  • poser ses limites
  • Réagir aux comportements parasites

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